Nom de la société : EURL GASSE

 Nom commercial : Une Jolie Pensée

Statut juridique : Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL)

Capital social : 2000 €

Siège social : 70 Ter, Place de la Halle au Blé, 61000 Alençon, France

Téléphone : 02 33 26 47 52 E

mail : unejoliepense@gmail.com

 Site web : https://www.unejoliepensee.com

SIRET : 914 377 064 00011

Numéro de TVA intracommunautaire : FR 91 914377064

Directrice de la publication : Madame Marine GASSE

Hébergeur du site : Wix.com

 Adresse de l’hébergeur :WIX – Boulevars Malesherbes - 75008 Paris

 

 

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1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits (fleurs, plantes, créations florales) par la boutique Une Jolie Pensée, effectuées en boutique ou via le service de Click and Collect.

 

2. Produits Les produits proposés sont des créations florales uniques, réalisées à la main avec des fleurs fraîches, séchées, stabilisées ou des plantes. Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles ; chaque création pouvant varier selon la saison, la disponibilité des fleurs et l’inspiration du moment.

 

3. Commandes Les commandes peuvent être passées : • Directement en boutique. • Par téléphone au 02 33 26 47 52. • Via le service de Click and Collect disponible sur le site web. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

4. Tarifs Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Une Jolie Pensée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à la commande sera celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

 

5. Paiement Le paiement des commandes peut s’effectuer :

• En boutique, par carte bancaire ou en espèces. •

En ligne, par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

Les produits restent la propriété de Une Jolie Pensée jusqu’au paiement complet de la commande.

 

6. Livraison Une Jolie Pensée propose un service de livraison dans un rayon de 20 km autour d’Alençon. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance et seront communiqués lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de circulation et de la disponibilité des produits.

 

7. Droit de rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, tels que les fleurs fraîches

 

. 8. Réclamations et service client Pour toute question ou réclamation, le service client de Une Jolie Pensée est joignable : • Par téléphone au 02 33 26 47 52. • Par email à unejoliepensee@gmail.com • Directement en boutique aux horaires d’ouverture.

 

9. Propriété intellectuelle Tous les éléments présents sur le site de Une Jolie Pensée, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Une Jolie Pensée.

 

10. Données personnelles Une Jolie Pensée s’engage à protéger la confidentialité des informations fournies par les clients. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.​​​

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Politique de confidentialité​

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Contrôleur de données

www.unejoliepensee.com 

 

Données personnelles collectées

Les données collectées sont les informations demandé aux clients lors de la commande sur le site www.unejoliepensee.com et qui permettent à Une jolie pensée d'exécuter les commandes.

Données personnelles collectées :

• Les coordonnées du client/expéditeur : Nom- Prénom/Adresse email/Adresse postale/Numéro de téléphone

• Les coordonnées du destinataire : Nom-Prénom/Adresse postale/Numéro de téléphone/Commentaires de livraison

• Le message de l’expéditeur au destinataire

• Les données de paiement bancaire,

• L’historique des commandes,

• L’historique des éventuels emails échangés avec Une jolie pensée

Conformément à la réglementation Une jolie pensée ne collecte pas le mot de passe que les clients utilisent pour créer et se connecter à leur compte.

 

Objectif de la collecte des données

Nous collectons les données pour les raisons suivantes :

• La création et la gestion des comptes de nos clients

• La gestion des commandes reçues

• La gestion des transactions y compris le bon déroulé du paiement et la lutte contre la fraude et les impayés

• La gestion des livraisons

• L’administration du site www.unejoliepensee.com

• La création et la gestion de notre base de données clients avec objectif de promotion de nos produits, de fidélisation, de promotion, de récolte d’avis. Le tout, conformément à la règlementation en vigueur.

• L’analyse statistique de la fréquentation du site notamment par le biais des « cookies »

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